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レビュー
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Sobre o método de entrega
Suporte em dinheiro na entrega + portes de envio gratuitos + sete dias sem motivo para devolução! Se tiver alguma dúvida sobre os produtos recebidos, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente em linha! Também não hesite em contactar.
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Sobre o prazo de entrega
Após a encomenda ser efectuada com sucesso, estaremos de acordo com a ordem de encomenda, a fim de realizar a atribuição de mercadorias, ciclo de atribuição de cerca de 3 dias úteis, o tempo de chegada geral de cerca de 20 dias úteis.
Como solicitar devoluções e trocas
Devoluções por motivos de qualidade: até à data de receção da mercadoria no prazo de 20 dias, o centro de serviço pós-venda mais o serviço de apoio ao cliente receberão informações no prazo de 1-3 dias úteis após a aceitação do seu pedido, devoluções e trocas decorrentes dos custos de envio suportados por nós.
Processo de devoluções e trocas
Confirmação da receção da mercadoria - pedido de devolução e de troca - análise e aprovação do serviço de apoio ao cliente - envio da mercadoria pelo utilizador - inspeção de aceitação assinada pelo armazém - auditoria das devoluções e trocas - reembolso/troca; devoluções e trocas, especificar: número de encomenda, nome, Número de telefone.
Como anular a encomenda
Para cancelar uma encomenda, é necessário enviar uma mensagem de correio eletrónico para o centro de serviço pós-venda e indicar os motivos relevantes, devendo o conteúdo da mensagem de correio eletrónico indicar o número de encomenda, o nome e o número de telefone.
Fornecemos aos nossos clientes produtos de alta qualidade, de baixo custo, seguros e protegidos através da venda por correspondência. .
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